- 서비스 특징
- 자주 하는 질문
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개인정보의 분실·유출·도난·위조·변조 또는 훼손에 대한 손해를 보상하는 의무 보험입니다.
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비대면으로 간편하게! 가입할 수 있도록 도와드립니다.
- Q. 올해 창업하여 직전년도 매출액, 이용자가 없는 경우도 가입대상인가요?
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A.
법령상 직전년도를 기준으로 하므로, 금년도에는 가입대상은 아닙니다.
법령상 기준이 충족되는 시점에 가입하시면 됩니다. (ex. 2019년도 기준으로 2020년 조건이 충족되는 달에 가입) - Q. 이용자수, 매출액 2가지 중 1개만 해당되어도 가입대상인가요?
- A. 2가지 중 1가지만 해당되는 경우 적용대상이 아닙니다.
- Q. ‘이용자수’는 회원수라고 보면 되는지요? 다른 법령에 따라 보관하고 있는 휴면회원, 탈퇴회원도 ‘이용자수’에 포함해야 하는지요?
-
A.
‘이용자수’와 ‘회원수’는 일치하는 개념은 아닙니다.
회원인지 비회원인지에 관계없이 정보통신서비스 제공자가 제공하는 정보통신서비스를 이용하는 자에 해당한다면,
‘이용자수’에 포함됩니다.
탈퇴회원 및 휴먼회원의 정보를 DB에 분리 보관하고 있는 경우, ‘저장’ 하고 있는 개인정보에 해당하여
이용자수 산정 시 포함됩니다. - Q. 이용자를 대상으로 무료서비스를 제공하는데, 이 경우에도 ‘이용자수’ 산정 시 포함해야 하는지요?
-
A.
서비스의 유 무료 여부와 무관하게 ‘영리 목적’의 정보통신서비스 등에 해당된다면
무료서비스의 이용자수 산정에 포함되어야 할 것 입니다. - Q. 이용자수(개인정보 보유수) 산정 방식이 궁금합니다.
-
A.
개인정보를 저장.보관하는 이용자 수 기준 : 전년도 말 기준 직전3개월 간 일일 평균
(예시) 2019년 개인정보보호 배상책임보험 가입 대상인 경우
2018년 10월 ~12월 전체 일일 이용자수의 총합 / 92일
* 이용자라함은 사업자가 개인정보를 저장.보관한 수
1) 자료 다운로드
- 회원 수
관리자 > 회원관리 > 회원관리 > 회원/CRM 관리하기에서 회원가입일 2018-12-31까지의 회원 검색 및 다운로드
- 휴면회원 수
관리자 > 쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 관리 기능 설정 > 휴면고객 관리 > 휴면고객 리스트에서
회원가입일 2018-12-31 까지의 회원 검색 및 다운로드
- 비회원 구매자 수
관리자 > 주문관리 > 통합주문리스트 에서 주문일 2018-12-31일까지의 주문내역 다운로드 후
주문자 ID가 빈 항목만 추출
(상점의 개인정보 처리방침에 따라 개인정보 보관기간 내의 주문을 모두 다운로드)
2) 평균 이용자수 계산
- 회원 / 휴면회원
2018/10/1 이전 가입자까지 모두 10월 1일 이용자수로 기록
2018/10/2 부터는 10월 1일 이용자수 + 가입자수를 이용자수로 기록하는 식으로 12월 31일까지 동일하게 추가
- 10월 1일 회원 수 : 10월 1일까지의 회원수를 10월 1일 이용자수로 확인
- 10월 2일 회원 수 : 10월 1일 회원 수 + 10월 2일 가입자
- 10월 3일 회원 수 : 10월 2일 회원 수 + 10월 3일 가입자
- 12월 31일까지 동일하게 추가
(산출 예시)
10월 1일 회원수 : 1,000명
10월 2일 가입자가 10명일 경우 : 10/1 회원수 1,000명 + 10/2 가입자 10명 = 1,010명
10월 3일 가입자가 5명일 경우 : 10/2 회원수 1,010명 + 10/3 가입자 5명 = 1,015명
- 비회원
주문일 기준 정렬하여 동일한 작업
3) 일자별로 회원 + 휴면회원 + 비회원을 더한 후 나누기 92(총일수)하여 평균값 산출
문의하기
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