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자주 묻는 질문

쇼핑몰운영 도메인관련

이미 쇼핑몰에 연결된 도메인을 다른 도메인으로 변경할 수 있나요?

글번호 : 54

https://makeshop.co.kr/newmakeshop/home/faq_view.html?uid=54
도메인 변경 가능하며, 별도 도메인 변경 수수료 없이 무료로 제공되고 있습니다.

- 처리절차 -

1. 변경 원하는 도메인에 1,2차 네임서버정보를 아래와 같이 변경해 주시기 바라며, 변경된 기본 도메인의 포워딩 유무사항을 알려주시기 바랍니다.

1차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.kr
IP 네임서버 IP : 203.238.183.5
2차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.kr
IP 네임서버 IP : 27.1.15.11
3차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.com
IP 네임서버 IP : 121.78.48.5
4차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.com
IP 네임서버 IP : 58.120.225.130

또한, 포워딩 횟수에 관련된 수수료 부과여부를 확인하시기 바랍니다.

2. 도메인 변경 전에 발급받으신 메일계정이 있다면 도메인 변경 시 새로운 메일계정을 알려주시기 바라며,
중요한 메일내용은 사전에 백업받으시기 바랍니다.
도메인이 변경되면 반드시 PG사, 에스크로, 통신판매업 신고한 관할구청에 통보하여주시기 바라며,
개인정보 처리방침 내용 또한 수정해 주시기 바랍니다.

에스크로 (은행사 에스크로 이용 상점)
- 하나에스크로를 사용중이신 경우 메이크샵 홈페이지의 쇼핑몰 운영 자료실 에서 하나은행 에스크로 변경신청서를 다운받아 작성 후
하나은행에 보내야 합니다.
- 우리에스크로를 사용중이신 경우 우리은행 홈페이지에 있는 에스크로 관리자페이지에서 수정하시면 됩니다.

개인정보처리방침
기본도메인 변경 후 관리자페이지 [쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 약관 > 약관 내역 관리] 페이지의
개인정보 처리방침 탭 > 개인정보 처리방침 전문 탭에서 기존 도메인에 대한 내용이 있다면 확인 후 수정해 주세요.

* MX값 변경하여 외부메일 이용하는 상태일 때 *
기존 도메인에 연결하여 사용하던 MX값 변경 내용을 변경된 기본도메인으로 재설정은 가능하지만,
기존의 기본도메인을 포워딩하여 MX값 설정으로 메일 사용은 불가합니다.
외부 메일 사용은 도메인 레코드값 변경 요청 [클릭!] 게시글 내용 확인하시기 바랍니다.

* 주의 *
- 메이크샵에서 도메인을 포워딩 셋팅해 드린 경우 쇼핑몰이 좀 오래 운영된 경우에는 검색엔진의 웹문서 검색이나 쇼핑몰 고객님들이
북마크나 즐겨찾기 또는 개별디자인 내용 (특히 플레쉬에서 액션스크립으로 아래와 같은 URL 주소들을 링크 건 경우) 에서 http://www.abc.com/shop/shopdetail.html... 또는 http://www.abc.com/shop/shopbrand.html... 처럼
서브 URL 주소가 링크되어 있을 수 있습니다.
기본도메인이 abc.com -> bcd.kr 로 바뀔 경우 위와 같은 서브 URL 주소가 들어있는 경로로는 접속이 안됩니다.
(접속시에 "연결하려는 페이지를 찾을 수 없습니다. 404 Not Found Error" 과 같은 메시지가 뜰 수 있습니다.)
도메인 변경 시 안내드린 사항 유의하셔서 변경하려는 도메인 경로로 모두 변경해 주시기 바랍니다.

- 메이크샵에서 제공하는 포워딩 방식은 포워딩 도메인으로 접속 시 주소창에서 포워딩 도메인이 기본도메인으로 변경되면서
쇼핑몰 홈페이지에 접속되는 방식으로 기본도메인이 http://www.aaaa.net 이고 포워딩 도메인이 http://www.bbbb.biz 이라면
브라우저 주소 입력창에 http://www.bbbb.biz 을 입력하면 http://www.aaaa.net 으로 바뀌면서 접속됩니다.
브라우저 주소 입력창에 http://www.bbbb.biz 가 그대로 보여지면서 쇼핑몰 홈페이지가 보여지는 방식이 아니니 주의해 주십시오.
http://www.bbbb.biz/shop/shopdetail.html... 처럼 접속 시에도 위에서 말씀드린 바와 같이
http://www.aaaa.net/shop/shopdetail.html... 로 바뀌어 접속되지 않으니 이 부분도 주의하시기 바랍니다.

3. 통보내용
(1). 쇼핑몰아이디
(2). 세팅되어있는 기존도메인명(A)
(3). 세팅 변경할 도메인명(B)
(4). 변경된 기존도메인(A)의 포워딩 유무사항
(5). 기존메일 삭제전에 백업하세요. 기존메일 삭제해도 될까요?(예, 아니오)
(6). 변경할 도메인으로 메일 신청(예:help@makeshop.co.kr)
(7) 하단 <<도메인 변경시 참고사항>> 내용 모두 확인 후 숙지하셨나요? (예, 아니오)

※ 메일백업은 저희쪽에서 진행되는 것은 아니며 직접 메일수신함을 확인하시고 중요하신 메일은 따로 메모장 등에 백업해주시면 됩니다.
- 결제 시 메모사항에 위 통보내용을 기재해 주시거나 1:1 문의게시판을 통하여 통보내용을 문의주시면 처리 가능합니다.

4. 빠른 도메인 변경 처리를 원하신다면 위 내용을 충분히 숙지해 주세요.
처리요청 후 하루나 이틀 정도 사이트접속이 불안정하실수 있으며, 하루나 이틀이 지난 후에도 사이트 접속되지 않을 경우
다시한번 1:1 문의게시판 또는 help 메일로 문의글을 보내주시기 바랍니다.

<< 도메인 변경시 참고사항>>

1. 네이버 쇼핑의 경우 도메인 변경시에 네이버 쇼핑 퇴점 후, 다시 서류를 접수하여 신청해 주셔야 합니다.


2. 에이스카운터 접속통계 서비스를 이용하실 때 도메인 변경 후에도 정상적으로 통계가 체크되도록 하시려면
변경된 사항에 대하여 꼭 해당 업체로 통보해주시기 바랍니다. ( 에이스카운터 고객센터 : 1544-5420 )


3. SNS 간편가입을 설정해주셨다면 도메인 변경 후 설정을 변경해주셔야 합니다.
자세한 방법은 다음 링크를 확인해주시면 됩니다.[클릭]


4. 파워앱 이용하고 계시다면 도메인 변경시 앱 셋팅을 다시 해야 하므로 1:1 게시판으로 재셋팅 접수해 주시기 바랍니다.


5. 스마트 택배(택배완료) 연동 기능 사용할 경우, 도메인 변경완료 후 쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 상품 배송관련 조건
페이지의 기능을 한번 더 저장하여 변경된 도메인 정보로 업데이트 진행해 주시기 바랍니다.


6. 도메인 변경 이후 SSL 보안서버 기능 설정 하시더라도 SSL 인증서 재발급 완료 될 때 까지는 https://도메인으로 접속되지 않을 수 있습니다.
※ 포워딩 도메인은 SSL 보안서버 설정 가능하지 않습니다.


7. 이전 도메인으로 네이버 서치 어드바이저(웹마스터 도구) 설정 하신 내용이 있다면 변경된 도메인으로 다시 진행해 주셔야 합니다.
▶[웹마스터도구]네이버 서치어드바이저(웹마스터도구) 등록방법 (클릭)


8. 도메인 변경 시 모든 QR 코드 이미지도 같이 변경되게 됩니다.


9. 네이버페이는 네이버페이 관리자센터에서 정보 변경으로 신청해 주셔야 합니다.




고객센터 : 02)2026-2300 (평일 09:30 ~ 17:00)
E-mail : help@makeshop.co.kr
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