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자주 묻는 질문

기타 복사및백업관련

쇼핑몰 구축 시 메이크샵에 올려놓은 상품 또는 다중 이미지를 다운받고 싶어요.

글번호 : 32

https://makeshop.co.kr/newmakeshop/home/faq_view.html?uid=32
프리미엄서비스는 1회에 한하여 무료 처리해 드리고, 무료서비스는 소정의 수수료를 부과합니다.

등록하신 상품의 대/중/소 이미지나 다중이미지(프리미엄의경우)의 경우 별도의 FTP프로그램 등으로
메이크샵 서버에 직접 접속하여 다운받으실 수 없게 되어 있습니다!
웹 트래픽과 보안 문제(서버로의 직접연결제한)로 제한이 되어 있는데, 쇼핑몰의 이미지를 별도의 PC에 백업을 받고 싶으시거나,
다른 호스팅 이용을 위하여 이미지가 필요하신 경우 메이크샵에서 확인 후 처리해드립니다!

무료 쇼핑몰프리미엄 쇼핑몰(프리 2.0)
상품 대/중/소/진열효과(롤오버) 이미지 다운 가능가능
상품관련 다중이미지 (웹ftp플러스) 다운X가능
상품DB 엑셀의 CSV형식 다운가능관리자에서 제공
회원DB 엑셀의 CSV형식 다운가능관리자에서 제공
게시판DB 엑셀의 CSV형식 다운가능가능


상기의 항목에 해당하는 작업요청시, 각각의 건당 비용은 아래와 같습니다.
프리미엄의 경우 처음 1회 무료, 2회때부터 11,000원 (부가세포함)
(단, 게시판 백업의 경우 처음 1회 1개의 게시판에 대해서 무료, 각 게시판 건당 11,000원 부과)


※ 상기의 부가서비스는 상점별로 주1회 이상 서비스해드리지 않습니다.
※ 상기의 부가서비스는 해당 서비스 종료 이후에는 서비스해드리지 않습니다.
※ 상품, 회원DB,주문 엑셀의 CSV파일은 무료 쇼핑몰 이용시에만 요청해주시면 되시고,
프리미엄 상점을 이용하시는 경우에는 관리자 페이지에서 직접 다운받으시면 됩니다.
※ 백업 소요 시일은 1 영업일이 소요 됩니다. 단, 데이터 양이 많은 경우에는 변동 될 수 있습니다.



◈ 백업 신청 방법

FAQ 내용 확인 후 [백업 확인 동의서 접수하기] 클릭하여 내용 확인 후 동의서 접수해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

* 수수료 발생 시 관리자페이지 접속 후 오른쪽 상단의 [고객센터 > 기타비용 결제] 클릭 후 결제



문의 - 고객센터 02-2026-2300 , 1:1 문의게시판
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