무엇을 도와드릴까요?

make shop make signature

Real Q&A

실제 고객 문의를 바탕으로 작성된 Q&A입니다.

장애확인요청

관리자페이지로 로그인 실패 되고 있습니다.

글번호 : 1510

https://makeshop.co.kr/newmakeshop/home/customer_view.html?uid=1510 
                        관리자페이지 로그인 하는데 실패 되고 있는데 어떻게 해야 하나요?
답변 
                            안녕하세요, 관리자님. 문의 남겨주신 내용에 대해 답변드립니다. 
아이디, 비밀번호가 정확히 일치 하지 않아서 10회 이상 다른 정보로 입력하신 경우
[로그인 시도가 일정 횟수 이상 실패하여 접속이 제한되었습니다. 인증번호 보안 확인 후 로그인할 수 있습니다] 
알림창 노출되며, 해당 메시지에서 확인 버튼 클릭하시면 
https://www.makeshop.co.kr/login/ 페이지로 연결되는데,
이 페이지에서 로그인 정보 다시 정확히 입력 하시고, 보안 문자 입력하시면 정상 로그인 처리 됩니다.

▶ 관리자페이지 로그인 실패 시 확인 사항 (클릭)

위의 FAQ 페이지 접속해 주시면 관리자페이지 로그인 실패에 대한 7가지 경우에 대해서
확인해 보실 수 있으니 해당 게시글 내용 확인해 보시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
목록 1:1 문의