통합 CS관리 솔루션

루나소프트만의 특별한 고객상담 관리 솔루션

이제 메이크샵에서 루나소프트의 고도화된 서비스를
경험하실 수 있습니다.

서비스 아이콘

통합 CS관리 솔루션이란?

메이크샵 쇼핑몰 운영자 분들의 편리하고 최적화된 고객 상담을 위해
루나소프트와 제휴를 통하여 보다 고도화된 솔루션을 제공합니다.

서비스 소개
상담톡 카카오i 스마트콜 스마트메세지
프로모션 안내
루나플러스 요금제
서비스명
서비스 내용
요금(부가세별도)
비고
카카오i
챗봇 트래픽 월 사용 요금표
50,000원 ~ 900,000원
봇 설계비(초기1회)
임대형(기본 커머스 버전)
1,000,000원 0원
프로모션 무료제공
상품추천(월 과금)
베스트/인기상품
50,000원 0원
프로모션 무료제공
상담톡
챗봇 시나리오 구축비 (초기1회)
1,000,000원 0원
프로모션 무료제공
상담톡 건당 사용료
100원
500건 무료제공
상담원 계정 월 사용료
50,000원
1계정 3개월 무료제공
스마트콜
기본요금 (1~3석)
150,000원
3개월 무료제공
좌석당 추가요금 (4~10석)
40,000원
 
좌석당 추가요금 (11석 이상)
30,000원
 
스마트
메세지
월 사용료
무료
 
기본 텍스트 건당 발송 비용
20원
 
이미지형 건당 발송 비용
30원
 
와이드 이미지형 건당 발송 비용
33원
 
SMS 건당 발송 비용
20원
 
LMS 건당 발송 비용
40원
 

* i 챗봇과 상담톡을 함께 운영할 경우 상담톡 건당 요금 단가는 10원 인상된 110원으로 계산 됩니다.

* 스마트콜 + 상담톡 동시 이용 시 10% 추가할인이 적용되며, 통신사 요금이 별도로 발생할 수 있습니다.

챗봇 트래픽 월 사용 요금표
요금제
쳇봇 트래픽
월 사용료
할인율
무한 90
35,000 건
900,000원
74%
챗봇 70
23,000 건
700,000원
70%
챗봇 50
15,000 건
500,000원
67%
챗봇 40
10,000 건
400,000원
60%
챗봇 30
5,000 건
300,000원
40%
챗봇 20
3,000 건
200,000원
33%
챗봇 10
1,000 건
100,000원
0%
기본 5
1 건
50,000원
-

대표전화 : 1644-4998

카카오톡 상담톡 / 카카오i 공식 대행사 루나소프트와 함께하세요!

바로 창업할래요! 쇼핑몰 만들기