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스냅리뷰 (SNAP REVIEW)

작성은 쉽게, 정보는 디테일하게, 디자인은 매력적이게, 기능은 스마트하게 스마트한 리뷰 솔루션

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서비스 특징
자주 하는 질문
이용절차

쌓여있던 리뷰는 그대로, 신규로 쌓이는 리뷰와 통합하여 관리해보세요.
인스타그램, 블로그 등 외부 플랫폼에 등록된 리뷰를 자사몰에 수집하세요.
다양한 리뷰 작성 유도 기능으로 고객의 리뷰 작성률 상승!
사용 가능한 다양한 위젯의 종류를 확인해보시고 자사몰에서 원하는 위치에 배치해보세요.
리뷰에 포함되는 다양한 추가 작성 정보를 셋팅하고 다음 리뷰 작성자를 위한 데이터로 활용해보세요!
적립금 지급 업무의 단순화 / 자동화
고도화 기능을 통한 실시간 리뷰 관리의 효율화.
리뷰 뱃지를 통한 재구매, 신규 고객 등 리뷰 카테고리 관리가 편리합니다!

Q. 솔루션 이용 비용은 어떻게 되나요?: A. 고객사 트래픽에 따른 비용이 상이하게 측정됩니다. 자세한 비용 확인이 필요하신 경우 페이지 상단 [ 문의 상담 ] 버튼 or 페이지 하단 [ 영업팀 연락처 ] 를 통해 인입주시면 빠르게 확인 후 회신드리겠습니다.
Q. 솔루션 설치 기간이 어떻게 되나요?: A. 평균 소요시간은 영업일 기준 2주(14일)이 소요됩니다. 위 기간은 담당 매니저 배정 후 자사몰에 알맞은 디자인 선택, 기능 세팅에 소요되는 모든 일정이 포함된 기간이며 이는 고객사와 담당 매니저님의 소통에 따른 조율이 가능합니다. 빠른 오픈이 필요하신 경우 별도로 영업팀으로 문의주시면 영업팀에서 운영팀에 전달하여 최대한 일정을 반영해드리오니 업무에 참고 부탁드립니다.
Q. 게시판에 쌓여있는 기존 리뷰들은 어떻게 되나요?: A. 게시판에 쌓여있는 리뷰는 솔루션 오픈 프로세스 과정에서 동기화하여 스냅측 DB로 수집하기 때문에 기존 리뷰는 모두 반영됩니다.
Q. 솔루션 종료시 누적된 리뷰는 어떻게 되나요?: A. 솔루션 종료시 스냅측으로 쌓인 신규 리뷰들은 모두 고객사 게시판으로 이관해드립니다. 이관 대상은 자사몰 기준 [ 회원 / 실구매 ] 로 범위가 한정되오니 업무에 참고하시길 바랍니다.
Q. 해외몰도 이용 가능한가요?: A. 메이크샵의 해외몰인 [ 메이크 글로비 ] 또한 솔루션 적용이 가능합니다.
Q. 위젯 디자인을 미리보고 싶어요.: A. https://gardengallery.cafe24.com 상기 링크는 스냅리뷰 위젯을 미리 확인하실 수 있는 링크입니다. 주소는 cafe24로 되어있으나 제공되는 위젯의 디자인 / 배치는 메이크샵도 동일하오니 업무에 참고 부탁드립니다.
Q. 솔루션 이용에 관련된 FAQ가 있나요?: A. https://snap-guide.notion.site/Snap-Review-ae52c887fbb44dbabf772fb7868e6c35 상기 링크는 스냅리뷰 기능에 대한 문의내용을 정리해둔 페이지입니다. 스냅리뷰 기능에 궁금증이 있으신 경우 해당 페이지를 참고 부탁드립니다.
Q. 스냅 리뷰 위젯은 어디에 적용 되나요?: A. 스냅 리뷰는 작업 특성상 위젯의 위치가 고정되어있지는 않습니다만, 위젯 디자인에 따른 최적화된 위치를 고려하여 작업됩니다. 위젯이 작업되는 영역은 일반적으로 [ 상세 페이지 ], [ 후기 게시판 ], [ 내 게시글 보기 ] 이며 요청시[ 메인 페이지 ] 에도 추가 작업이 가능합니다.

페이지 상단 [ 문의 상담 ] 버튼을 통해 솔루션 신청서를 제출해주시거나, 페이지 하단 영업팀 다이렉트 컨텍 포인트를 통해 문의주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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