메이크샵

SMS 서비스 이용약관

제 1장 총칙

제 1 조 (목적): 이 약관은 (주)커넥트웨이브(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 "SMS 서비스"(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의): 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

: ① 서비스라 함은 인터넷 쇼핑몰 운영자가 자신의 웹사이트 회원들을 대상으로 언제든지 손쉽게 개별/그룹/전체 문자를 발송할 수 있도록 회사가 제공하는 유료 문자발송 서비스를 의미합니다.; ② 이용자라 함은 메이크샵(www.makeshop.co.kr)의 회원으로서, 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.; ③ 이용요금이라 함은 이용자가 서비스의 이용을 위해 납입하여야 할 요금을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정): ① 회사는 영업상 중요한 사유가 발생하거나 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 약관의 규제 등의 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.; ② 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보합니다.; ③ 이용자는 서비스의 변경된 약관에 동의할 수 없을 경우 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.; ④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항 및 이 약관의 해석에 관하여는 메이크샵 서비스 이용약관에 따르며, 메이크샵 서비스 이용약관에도 규정되지 아니한 사항은 정부가 제정한 전자상거래소비자 보호지침, 관계법령 및 상관례에 따릅니다. 제4조 (약관 외 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항 및 이 약관의 해석에 관하여는 메이크샵 서비스 이용약관에 따르며, 메이크샵 서비스 이용약관에도 규정되지 아니한 사항은 정부가 제정한 전자상거래소비자 보호지침, 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스 신청): 서비스 신청은 메이크샵(www.makeshop.co.kr)의 서비스 웹페이지 상에서 가능합니다.

제6조 (서비스 이용): ① 서비스 이용은 이용자가 서비스 이용요금을 결제하는 때로부터 즉시 가능합니다.; ② 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.; ③ 서비스는 메이크샵의 부가서비스로써 메이크샵 관리자 로그인을 통하여 이용하실 수 있습니다.이에 메이크샵 호스팅 서비스 종료시에는 서비스의 잔여 사용한도가 존재하더라도 사용이 불가합니다.

제7조 (서비스 이용요금 및 결제 방법): ① 회사가 제공하는 서비스 이용요금의 세부내역은 서비스 페이지에 별도 명기합니다.; ② 서비스 이용요금은 선불이며, 이용요금이 납부 완료된 이후에는 자유롭게 서비스를 이용할 수 있습니다.; ③ 서비스 이용요금 및 결제 방식은 회사 정책에 의해서 변경될 수 있습니다.; ④ 회사는 서비스비용이 납부될 때까지 서비스를 제공하지 않으며, 신용카드 청구가 거절되는 등 이용요금 지불이 거절 되었을 경우에는 서비스 제공을 즉시 중단하고 이를 취소할 수 있습니다.; ⑤ 서비스 이용요금의 납부와 관련하여 발생하는 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8조 (서비스 이용대금 환불): 서비스 신청은 메이크샵(www.makeshop.co.kr)의 서비스 웹페이지 상에서 가능합니다.

제9조 (회사의 의무 및 책임): ① 회사는 서비스에 대해 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위해 최선의 노력을 다합니다.; ② 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.; ③ 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 기대 이하의 수익이 발생하더라도 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.; ④ 회사는 이용자가 서비스를 통해 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성, 안정성 등에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.; ⑤ 회사는 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공하여 발생하는 명의 도용등의 피해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.; ⑥ 이용자가 서비스 이용을 위하여 등록한 정보에 대해서 회사는 이를 임의 변경하거나 삭제할 수 없으며, 잘못된 정보로 인하여 발생하는 이용자의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (이용자의 의무 및 책임): ① 이용자는 회사의 서비스를 합리적인 방법이 아닌 범죄 또는 불법적인 목적으로 이용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.; ② 이용자는 회사의 서비스를 부당한 목적으로 비난하거나 폄하하여 회사의 명예를 실추 시키거나 손해를 발생시켰을 경우, 이용자는 이에 대한 민, 형사상의 책임을 집니다.; ③ 이용자는 회사의 서비스를 통해 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성, 안정성 등에 관련한 문제가 발생할 경우, 그에 대한 모든 책임을 집니다.; ④ 이용자가 서비스를 이용하여 제3자의 권리를 침해하거나 손해를 가함으로써 회사를 상대로 한 분쟁이 제3자에 의하여 제기될 경우 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시키고 해당 분쟁을 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생하였을 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

제11조 (서비스 저작권): ① 회사가 제공하는 서비스의 저작권은 회사에 있습니다.; ② 회사가 제공한 서비스 관련 부속 이미지 및 저작물에 대하여 이용자는 임으로 변경, 삭제, 도용 행위를 할 수 없습니다.

제12조 (서비스 이용제한 및 이용자 보호조치): ① 회사는 이용자의 회원가입 시 타인의 명의를 도용한 부정가입을 방지하기 위하여 본인인증서비스 사업자가 제공하는 인증방법 또는 대면인증을 통하여 본인인증서비스를 운영합니다.; ② 회사는 발신번호의 변작방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전등록서비스를 운영하며, 이용자가 발신번호 사전등록 및 본인인증절차를 이행하지 아니할 경우 서비스를 제공하지 아니합니다.; ③ 이용자는 회원가입시 부정가입 방지를 위해 본인인증서비스 사업자가 제공하는 인증방법으로 본인인증을 거친 후 서비스를 이용하여야 합니다.; ④ 이용자는 거짓으로 표신된 전화번호를 송신하여서는 아니됩니다, 이 경우 회사는 서비스의 제공을 즉시 제한할 수 있습니다.; ⑤ 이용자는 발신번호의 변작방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전등록 후 서비스를 이용하여야 합니다.; ⑥ 이용자는 회사에 유선전화, 이메일에 의한 방법으로 민원을 접수할 수 있습니다.; ⑦ 회사는 이용자의 민원이 접수될 경우 24시간 이내에 신속히 처리하고, 그 처리 결과를 이메일 및 서면으로 통보합니다.

제13조 (서비스 중단 시 면책 사항 및 처리방안)

① 다음과 같은 사유로 인하여 서비스 중단이 발생되는 경우, 회사가 통제 혹은 예방이 불가능하므로 이와 관련하여 회사의 별도의 통보가 없다 하더라도 회사의 귀책 사유에 포함되지 않습니다.

: 1. 네트워크 장비의 예상하지 못한 장애(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등) 혹은 긴급 보수로 인하여 서비스 이용이 제41조의 배상 범위 시간 이내에서 일시적으로 중단되는 경우; 2. 서비스 이용 중인 서버의 고장이나 장애로 인한 유지 보수를 위하여 이용이 중단되는 경우; 3. 회사가 직접 소유 운영하지 아니하는 설비나 시설에서 발생한 장애로 인한 예측하지 못한 서비스의 중단이 발생되는 경우; 4. 전기 통신 사업법에 규정한 기간 통신 사업자의 네트워크 경로상 장애가 발생하는 경우; 5. 국가 비상사태, 지역 비상사태, 천재 지변 등으로 정상적인 서비스를 제공할 수 없거나 이용에 지장이 있는 경우; 6. 이용자의 서비스관리자 또는 내부자의 관리상 귀책사유(ID유출 등)로 인한 사고의 발생시; 7. 제12조의 항목에 해당하는 경우

② 위①항과 관련하여 회사는 사전통보가 가능할 경우에는 이용자에게 서비스를 통하여 사전공지하며, 불가능할 경우에는 사후 공지합니다.

③ 회사는 사업의 전부 및 일부를 휴지 또는 폐지하고자 할 때에는 그 휴지 또는 폐지 예정일의 30일전까지 그 내용을 회원에게 이메일, 서비스상의 게시판 등을 이용하여 공지합니다.

제 14 조 (불만사항 접수 및 처리절차)

이용자의 불만사항 접수 및 처리절차는 다음과 같이 시행합니다.

: 1. 이용자는 서비스 웹페이지(http://www.makwshop.co.kr)에 게시되어 있는 고객센터 전화를 활용하거나 메일, 1:1 맞춤상담 등으로 불만사항을 상시 접수할 수 있습니다.; 2. 회사는 서비스이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 접수된 민원에 대해 24 시간(영업일 기준) 이내에 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

② 위①항과 관련하여 회사는 사전통보가 가능할 경우에는 이용자에게 서비스를 통하여 사전공지하며, 불가능할 경우에는 사후 공지합니다.

제15조 (분쟁의 해결): ① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.; ② 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

: * 부칙; 이 약관은 2015년 11월 10일부터 시행하며, 2014년 9월 25일부터 시행해 온 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다. (개정일: 2015년 11월 10일)