1. 하나은행 에스크로서비스란?
물품상거래에서 하나은행이 적극 개입하여 구매자에게는 확실한 물품배송을,
판매자에게는 안전한 판매대금을 중계하는 하나은행의 매매보호서비스 명칭입니다.
(하나에스크로서비스 = 하나매매보호서비스)
판매자에게는 안전한 판매대금을 중계하는 하나은행의 매매보호서비스 명칭입니다.
(하나에스크로서비스 = 하나매매보호서비스)
2. 하나매매보호서비스를 이용할 경우
구매자(업체)가 대금결제시 하나 매매보호 계좌(하나은행 명의)에 대금을 입금
구매자(업체)가 배송된 상품을 직접 확인한 후, 하나은행은 판매자(업체)의 대금결제계좌
(판매자 명의)로 대금을 지급구매자(업체)는 판매자(업체)를 대신하여 하나은행을 믿고 안심하고 전자상거래 거래가능
판매자(업체)는 구매자(업체)에게 무한의 신뢰를 제공함으로써 매출액을 신장시킬 수 있고,
안전한 대금지급을 보장받을 수 있으며, 하나은행의 부가적인 금융지원( 에스크로론 등)도 받을 수 있습니다.
판매자에게는 대고객 마케팅 강화를 위한 최고의 서비스가 될 것이며, 구매자에게는 안심하고
거래할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
3. 하나매매보호서비스의 특징
네거티브컨펌(Negative Confirm)시스템
*구매고객이 적극적으로 구매확인을 하지 않더라도 상품의 배송기간이 경과(혹은 배송 완료)한 후고객확인기간이 경과하면 구매확인한 것으로 간주하고 구매대금을 쇼핑몰계좌로 입금하게 됩니다.
배송정보 등록 시 주의사항
*네거티브 컨펌을 통해서 대금정산을 받기 위해서는 반드시 배송이 이루어졌음을 배송기간 이내에 관리자 페이지에 등록해야 합니다.
배송정보가 기한내에 등록되지 않으면 네가티브컨펌(자동결정)기능이 발효되지 않으므로
고객이 반드시 구매결정해야지만 판매대금 정산이 빠른시간내에 이뤄지게 되므로 주의하시기 바랍니다. (배송정보 등록이 늦어지면 고객이 구매결정을 해야지만 정산이 이뤄지게 됩니다.)
저렴한 수수료 (Makeshop 회원사에 대해서는 매매보호서비스 수수료를 우대 적용합니다.)
*이용 수수료는 ① 정액방식 : 연10만원 (12개월 수수료면제)
② 변동방식 : 가입비 무료 + 거래금액 × 0.3% (최저 3백원)
매출액이 많으신 경우에는 정액방식이 유리하고 그렇지 않은 경우에는 변동방식으로 수수료를
절감하실 수 있습니다.
매매보호 서비스 대상거래 선택
*최초 계약 시 쇼핑몰은 현금판매분만 매매보호서비스를 이용할 것인지, 신용카드 판매분도 매매보호서비스를 이용할 것인지 선택하실 수 있습니다.
*하나은행에서 권장해 드리는 방식은 현금판매분과 신용카드판매분 모두를 매매보호 이용하시는
방식입니다. 그 이유는
① 구매고객의 거래신뢰도가 높아져 쇼핑몰의 매출증대 효과가 커지고,
② 정액방식을 선택하시면 수수료 추가부담이 없으며,
